We zetten in op het behouden, ontwikkelen en gericht inzetten van medewerkers. Met strategische personeelsplanning, een vernieuwde gesprekscyclus en dashboarding vergroten we het inzicht in talent, personeelsbewegingen en de toekomstige personeelsbehoefte. De krappe arbeidsmarkt en de verwachte uitstroom door vergrijzing vormen een risico voor de continuïteit en uitvoeringskracht van de organisatie. Daarom voeren we een samenhangende arbeidsmarktaanpak uit, gericht op het aantrekken, ontwikkelen en behouden van medewerkers. Voor arbeidsmarktcommunicatie, werving en selectie stellen we in 2027 en 2028 jaarlijks aanvullend €72.000 beschikbaar.
Daarbij richten we ons nadrukkelijk op het borgen van kennis en kunde binnen de organisatie en het waar mogelijk terugdringen van externe inhuur. Tegelijkertijd blijft gerichte externe expertise soms noodzakelijk, bijvoorbeeld voor tijdelijke vervanging bij ziekte of langdurig verlof en voor specifieke kennis die tijdelijk nodig is voor projecten. Zo streven we naar een goede balans tussen een sterke eigen organisatie en flexibele inzet waar dat nodig is. In de paragraaf Bedrijfsvoering gaan we nader in op de ontwikkeling van de formatie en de externe inhuur.
Daarnaast digitaliseren we HR-processen en onderzoeken we hoe AI, slimmer werken en andere vormen van innovatie kunnen bijdragen aan efficiëntere werkprocessen en een verdere verhoging van de arbeidsproductiviteit.